上周在金石堂书店买了一个给小孩的有声书，
因为回去听后内容跟我想的不一样，
就带回去想换货，
我知道台湾的商家是不可能让我退货的，
但是因为我也是去那里玩，不能停留太久，
所以想说换成他们的图书礼卷，
我可以再去其他门市慢慢挑选我要的书，
但是店长说不行，
后来在我坚持之下他很勉强地让我退货。
我看得出来他非常非常的不愿意让我退钱，
其实我也不想造成他的困扰，
可是为何不能改成图书礼卷阿？
再请问退货（信用卡刷退）
这个店长会被记警告还是什么处罚吗？
（实在觉得不能退货很不合理，
东西就是用了才知道合不合用。
我买的不是书，不是看完后去退货。）
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你是店内买的 是没有荐赏期的 已经开封过的东西除非故障本来就不能退换 更何况是有声书听过 不管听多久就是听过 能换商品已经是给你的方便了 这是我这个台湾消费者的基本认知 店长应该不会受惩罚 他心里不舒服很闷啦
有声书或DVD这类有智慧财产权的东西 买了拆封了就不能退喔 网购或实体店面买都一样不能退 就算你在美国也一样 不然大家都去买来看一看 听一听 然后拿去退货 当成免费的百视达租片
你是店内买的 是没有荐赏期的 已经开封过的东西除非故障本来就不能退换 更何况是有声书听过 不管听多久就是听过 能换商品已经是给你的方便了 这是我这个台湾消费者的基本认知 +111111111111111111111111111111111111
恩我了解了～对那店长真抱歉～ 我本来想说不要退货的，换成图书礼卷就好了， 后来是他让我退的。 认真说起来那不算有声书啦。。。 是那种玩具式的音乐播放器， 我以为会唱英文歌，但是结果放出来只有音乐。 以后要买东西前还是要问清楚。。。冏！